三民重科混凝土泵/泵车国内售后服务保障流程：

1、产品发货时配备易损的配件和产品使用、维护说明书。

2、混凝土泵售出后会派专门的技术人员前往装机和现场培训使用，技术人员完成售后之后要求客户填写服务质量评价，签字确认后上交总部完工。

3、客户在使用三民重科混凝土泵出现故障时，可拨打400-0731-606免费服务电话以获取快捷的服务，在故障不能排除时可派出服务工程师上门服务。

4、客服代表经常回访客户，了解产品的使用情况和服务工程师的服务质量，为客户使用的混凝土输送泵提供保养指导。

“真诚成就你我，品质源自专业”是我们的经营理念，无论何时何地我们都将为您提供无微不至的服务。